Os resultados mostran tamén que o 94% dos directivos e das directivas das empresas perciben a tecnoloxía de voz como un factor crucial para a satisfacción do cliente e das clientas, aínda que só o 28% das empresas úsano actualmente.

Os restaurantes deben ofrecer felicidade aos seus clientes, pero tamén ás persoas empregadas e propietarias, que deben formar un equipo humano feliz e motivado. Só un equipo feliz, que poida conciliar a súa vida laboral coa vida persoal, ten capacidade para facer feliz aos seus clientes e clientas. Alcanzar este obxectivo é a razón de ser de “Restaurantes Felices”.